전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. NOTICE

NOTICE

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 + 품절 보상 제도 안내 +
작성자 하리마우 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-09-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1565

[하리마우 품절 보상 제도 안내]



안녕하세요 하리마우 고객님!

항상 사랑해주시고 이용해주시는 저희 하리마우 회원 고객님들께

하리마우의 미흡함으로 인하여 품절로 인한 불편을 겪으셨을 때

죄송한 마음을 담아 '보상 제도'를 마련하였습니다!




[품절] - 품절 보상 무료배송 쿠폰 지급!

품절의 경우는 저희도 고객님들께서 원하시는 상품을 정~말 제공해드리고 싶지만
저희 판매 시스템이 재고를 갖고 운영하는 시스템이 아니라 결제 완료된 시점으로 거래처에 입고요청하여
익일 발송해드리는 시스템입니다. 거래처에 입고요청시 공장에서 물건을 아예 생산하지 않는 경우에 품절을 뜻하고,
시즌에 맞지 않는 제품일 경우 생산이 중단되어 품절일 경우가 종종 있답니다!
이러한 경우에 품절을 뜻하며 품절로 인하여 원하시는 상품을 공급받으시지 못하여 속상하셨을 텐데요!
조금이나마 속상한 마음을 풀어드리고자 보상 제도를 만들게 되었답니다! 넓은 마음으로 이해해주시면 너무 감사드리겠습니다!


어떤 경우에 보상을 받나요?


Q. 부득이하게 품절로 인하여 물건을 공급받으지 못하실 때 - 품절 보상



어떻게 보상을 받나요?

Q. 품절 보상 - cs 상담원이 일일이 전화드린 후 품절 안내 및 환불 처리를 도와드립니다! 통화가 끊어지고 난 후 즉시 지급!



발급 받으신 쿠폰은 마이페이지 → 쿠폰 / 쿠폰조회 창에서 상세히 확인이 가능하십니다^^


※모든 쿠폰은 발급 후 금년에만 사용 가능하시며 매년 12월 31일 pm11:00 이후 자동 소멸됩니다.


- 본 쿠폰은 30,000 이상 결제 시 사용이 가능하십니다.

- 상품이 발송되기 전 주문취소 및 결제 취소는 쿠폰이 자동복구됩니다.

- 복수 구매 건 주문 시 부분 취소하실 경우 쿠폰은 복구되지 않는 점 유의해주시길 바랍니다.

- 발급받으신 쿠폰은 모든 상품에 사용하실 수 있으시고, 교환 및 반품 시 복구되지 않는 점 유의해주시길 바랍니다.



항상 고객님을 최고로 모시는 서비스로 보답하겠습니다 감사합니다:)

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




앗! 화면폭이 너무 좁아요.
브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~

     

    CUSTOMER CENTER

    BANK INFO

    • 예금주